SmartChat, katalogta kişiye özel öneriler ve süreçlerde geri gönderme
Bu hafta platformda yapay zekâ ağırlıklı bir paket yayına aldık: çalışanlarınıza kurumunuza özel bir sohbet asistanı, yöneticilere ekran rehberliği yapan bir yönetim asistanı ve katalogda kişiye özel eğitim önerileri.
▪SmartChat nasıl çalışır?
- Dokümanlarınızı yükleyin — PDF, Word, metin; yönetici panelinden
- Asistan devreye girer — ilk dosyayı yüklediğiniz an, ek kurulum yok
- Yalnızca sizin bilginiz — uydurmaz, dokümanda yoksa açıkça söyler
- Kurumlar birbirini görmez — her hesap yalnız kendi dokümanlarına erişir
▪Neden önemli?
- Kendi seçtiği eğitim: %54,8 tamamlama
- Kendisine atanan eğitim: %23,7 tamamlama
- Keşif başlayınca tamamlama iki katına çıkıyor — sorun isteksizlik değil, keşfin hiç başlamaması
▪SmartPanel yönetici asistanı
- Ekran rehberi — "şu ekran nerede?" deyin, sizi götürsün ve adım adım göstersin
- Size özel örnekler — açılıştaki komut önerileri kurumunuzun kendi verisinden
- Proaktif nabız — önemli gelişmeleri siz sormadan önünüze getiriyor
▪Süreçler modülü büyüdü
- Geri gönderme — onaylayan eksik formu iade eder, çalışan önceki cevaplarıyla açar
- Akıllı form alanları — yardım metni, varsayılan değer, doğrulama, koşullu görünürlük
- Çalışan gözüyle önizleme — yayınlamadan önce görün
- Adım adım geçmiş — süreç hangi adımda kimde bekliyor
- Süreç kopyalama — hazır süreci çoğaltıp düzenleyin
▪Güvenlik ve erişim
- Şifre geçmişi kuralı — "son N şifreyi tekrar kullanamaz" hesap ayarı
- İçerik erişim denetimi güçlendirildi — yayından kaldırılan kaynaklar her kanalda kapalı
- E-posta kapalı kullanıcıya mail gitmiyor — kural veritabanı seviyesinde, şifre kurtarma muaf
▪Atama ve hedefleme
- Grup ve şirket kesişimi — "şu gruptaki ve aynı zamanda şu şirketteki kişiler"
- Atama robotu mükerrer atama yapmıyor — atanmış kişiye aynı eğitim ikinci kez gitmiyor
- Kullanıcı gruplarına Excel ile üye ekleme sorunsuz çalışıyor
▪Sınıf eğitimi ve sertifika
- İmza föyü PDF — kalabalık sınıflarda da tek tıkla
- Sertifikada sınav puanı ve eğitmen — belge başarıyı ve eğitimi vereni gösteriyor
- Hatırlatma maili yalnız sertifika yöneticisine — gereksiz bildirim yok
- Takvim davetleri kalıcı adrese gidiyor
▪Günlük kullanım
- Liste ekranlarında kolon tercihleri hatırlanıyor
- Otomatik rapor aboneliğinde ilk gönderim önizlemesi
- Özel giriş ekranında buzlu cam kart ve 8 görünüm ayarı
- Sınav sonucunda "Açık Uçlu" soru sayacı
▪Performans ve altyapı
- Görseller ve içerikler CDN'den — duyuru görselleri, eğitim kapakları ve kitapçıklar her yerden hızlı açılıyor
- Menüde tam çok dillilik — Rusça, Azerice, Boşnakça ve İtalyanca %100
▪Infinity Katalog
- 1.917 eğitim
- 29 ana kategori · 193 alt kategori
- ~586 saat içerik
- 189.105 kullanıcı yorumu
Bültenden slaytlar