Açık Sistem Taahhüdü
Kurumsal öğrenme yatırımı uzun soluklu bir karardır. Geri dönüşü olmayan bir karar değildir. Aşağıdaki taahhütleri sözleşmenizin eki olarak veriyoruz.
Bir LMS seçerken sorulan sorular genelde şunlardır: hangi modüller var, kaç kullanıcı, ne kadar tutar.
Satın alma komitesinin sorduğu soru ise çoğu zaman farklıdır ve daha az konuşulur: "Peki bir gün ayrılmak istersek ne olur?"
Bu soruyu sormak doğrudur. Kurumsal öğrenme verisi yıllar içinde birikir. Tamamlanma kayıtları, sertifikalar, yetkinlik geçmişi, denetimlerde kanıt olarak sunulan tablolar. Bunlar bir yazılımın değil, kurumun varlığıdır.
Biz de bu yüzden bu sayfayı yazdık.
Sistemdeki tüm verinizi standart ve okunabilir formatta (Excel, CSV, JSON) dışa aktarabilirsiniz. Bu bir iyi niyet jesti değil, panelinizde her gün duran bir işlevdir.
Kapsam: kullanıcı kayıtları, eğitim tamamlama geçmişi, sınav sonuçları, sertifikalar, yetkinlik değerlendirmeleri, atama kayıtları ve raporlar.
Sözleşme sona erdiğinde talebiniz üzerine tüm veri setini 3 iş günü içinde teslim ederiz. Bunun için ek ücret talep etmeyiz.
Kurumunuz için ürettiğimiz özel e-öğrenme içeriklerinin tüm hakları size aittir. Kaynak dosyalarıyla birlikte.
Bu içerikleri ne şekilde yüklediyseniz, bileşenli materyal veya SCORM paketi olarak dışa aktarır, başka bir sisteme yükler ve kullanmaya devam edersiniz. Tek bir eğitiminizi bile arkanızda bırakmazsınız.
Katalog eğitimleri lisanslıdır ve lisans süresiyle sınırlıdır. Bunu baştan açıkça söyleriz.
Bir sisteme bağlanmayı kolaylaştıran her standart, o sistemden ayrılmayı da kolaylaştırır. Bunu bilerek yapıyoruz.
Sözleşmemizde veri teslim süresi, teslim formatı, teslim sonrası silme taahhüdü ve destek kapsamı açıkça yer alır. Sonradan müzakere edilecek bir konu olarak bırakılmaz.
ISO 27001 ve ISO 10002 sertifikalarımız bu süreçlerin denetlenmiş olduğunu gösterir.
Belirli ölçeğin üzerindeki kurumsal müşterilerimize, tarafsız bir kuruluş nezdinde kaynak kod emaneti (escrow) düzenlemesi sunuyoruz. Tanımlı koşullarda kod size açılır.
Bu maddeyi kullanmak zorunda kalan bir müşterimiz olmadı. Olmasını da beklemiyoruz. Ama sorulduğunda verecek bir cevabımızın olması gerektiğini düşünüyoruz.
Bu doğru bir refleks, ama eksik bir denklem.
| Açık kaynak LMS | InfinityLMS | |
|---|---|---|
| Kod erişimi | Var | Kurumsal ölçekte escrow ile |
| Kodu gerçekten yönetebilme | Kendi geliştirici ekibiniz gerekir | Gerekmez |
| İçerik | Yok, ayrıca satın alınır | 1.500+ eğitim, aynı çatıda |
| Mevzuat uyumu (İSG, KVKK) | Yok, sizin işiniz | Ürünün içinde |
| Kim uygular | Yerel iş ortağı | Doğrudan biz |
| Geliştirme hızı | Sürüm takvimine bağlı | Her hafta yeni özellik |
| Sorun çıktığında muhatap | Aradaki iş ortağı | Üreticinin kendisi |
Açık kaynak size kodu verir. Kodu ayakta tutacak ekibi, içeriği ve mevzuat sorumluluğunu vermez. Çoğu kurumda "özgürlük" pratikte bir yerel iş ortağına bağımlılığa dönüşür.
Biz farklı bir yol seçtik: kapıyı sözleşmeyle değil, hizmetle açık tutmak.
Çünkü müşterilerimizi tutan şey sözleşme maddeleri değil.
Müşterilerimizin sözleşmelerini yenilerken en sık gösterdikleri gerekçe danışmanlığımız. Yol haritamızın kanunu ise müşterimizin önerisidir.
Bir de şu var: rakip sistemlerden InfinityLMS'e içerik ve geçmiş kayıt taşımak için bir göç aracı geliştirdik. Sisteme girişi kolaylaştırırken çıkışı zorlaştırmak tutarsız olurdu.
Yukarıdaki maddelerin tamamını sözleşme eki olarak, teklif aşamasında talep edebilirsiniz. Hukuk ve bilgi teknolojileri ekiplerinizin incelemesi için hazır bir metin olarak gönderiyoruz.
Hayır. Panelinizde standart bir dışa aktarma işlevi var, istediğiniz an kendiniz alırsınız. Sözleşme sonu toplu teslim ayrı bir süreçtir ve o da taahhüt altındadır.
Teslim sonrasında, yasal saklama yükümlülüğü bulunanlar dışında verileriniz silinir. Silme işlemi yazılı olarak teyit edilir.
Evet. Özel üretilen içeriğin hakları ve kaynak dosyaları size aittir.
Hayır. Katalog eğitimleri lisanslıdır ve lisans süresiyle sınırlıdır. Bunu baştan net söylüyoruz ki sürpriz olmasın.
Kurumsal ölçekte değerlendirilebilir bir seçenektir. Görüşmede kapsamını birlikte netleştiririz.
