Sağlık · Hastane
Sektöre özel sağlık eğitim kütüphanesi, ortak üretim modeliyle.
Sağlık sektörünün özel ihtiyaçlarına yönelik 100+ derin eğitim içeriği. Emsey'in klinik bilgisi, Infinity'nin dijital tasarım kası — gerçek bir ortak üretim modeli. Akreditasyon dokümantasyonu odadan dijitale taşındı; performans, eğitim ve yetenek yönetimi tek platformda birleşti.
Emsey Hospital kimdir?
İstanbul'un köklü özel hastanelerinden Emsey Hospital, geniş bir sağlık personeli kadrosuyla yıllık 1.500 kişiye eğitim veriyor. Sağlık sektöründe akreditasyon zorunluluğu, sürekli güncellenen prosedürler ve kişi başı yıllık eğitim saati gereklilikleri operasyonel yükü ağırlaştırıyor.
Eğitimleri 3 ayrı kategoride yönetiyorlar: 38 akreditasyon eğitimi, 50+ yıllık mesleki gelişim eğitimi, 100+ yetkinlik ve kişisel gelişim modülü.
Zorluk: Sağlık akreditasyonunda kağıt deryası.
Sağlık sektöründe inanılmaz bir dokümantasyon yükü var. Akreditasyonlar için her yıl alınması gereken eğitimler, sertifikalar, sınavlar, ön testler, son testler — hepsi kağıt üzerinde tutuluyordu. Bir oda dolusu dokümantasyon, 2 yıl saklama zorunluluğu, manuel takip, denetim sırasında dosya çıkartma stresi.
Bunun yanında, yıllık 1.500 kişiye aynı eğitimleri tekrar tekrar vermek zorundalardı. Eğitim ekibinin tüm zamanı tekrarlayan eğitime gidiyor, yetenek yönetimi ve gelişim çalışmalarına vakit kalmıyordu. Klasik LMS'ler bu hacme cevap veremiyor; özellikle sağlık sektörü içeriği barındırmıyor.
Çözüm: Ortak üretim modeli.
Bu vakanın en özel yanı: içerik üretiminin ortak yapılması. Emsey'in alan uzmanları (kalite güvence, hekimler, hemşire eğitmenler) klinik içeriği üretti; Infinity ekibi bu içerikleri dijital eğitime dönüştürdü.
- 100+ sağlık özel modül — transfüzyon, anne sütü, CPR ve daha fazlası, sektörde benzeri yok
- Akreditasyon dokümantasyon dijitalleşmesi — odadan platforma, denetime hazır rapor
- Performans + eğitim + yetenek yönetimi entegrasyonu — 2024 itibarıyla tek platformda
- Çevik yönetim modeli — performans verisinden eğitim atamasına otomatik akış
- Z kuşağına uygun içerik — pasif izleme yerine aktif katılım
Önce farklı yöntemler denendi: yöneticiler kendileri konuştu — ekipte tiyatro deneyimi olmadığı için zorlandı. Yöneticiler işten ayrılınca videolar boşa gitti. Sadece sesli anlatım yapıldı — Z kuşağı sıkıldı. Sade slayt sunumlar geçildi — etki düştü. Sonunda Infinity'nin profesyonel anlatım kasıyla, Emsey'in alan uzmanlığı birleşti — Türkiye'nin en zengin sağlık sektörü dijital eğitim kütüphanelerinden biri ortaya çıktı.
Sonuç: Bir oda, ~$15.000, ve özgürlük.
Akreditasyon dokümantasyonunu fiziki olarak saklayan oda kapatıldı. Sadece kağıt ve kartuş tasarrufu yıllık ~$15.000. Ama asıl kazanım operasyonel: yıllık 1.500 kişiye eğitim verilmesi artık "hesap verebilir" bir süreç oldu — kim hangi eğitimi aldı, kim almadı, kim sınavda başarılı oldu, hepsi platformda canlı.
Ekip artık tekrarlayan eğitim atamasıyla değil, yetenek yönetimi ve gelişim planlamasıyla uğraşıyor. 20'li yaşlardaki sağlık personeli, sıkıcı eğitimden kaçmıyor — keyifle katılıyor. Daha huzurlu, daha bağlı, daha keyifli çalışanlar — ölçülebilir bir kültür değişimi.
Bizim bir odamız vardı, dokümantasyon odasıyla. Bir baktık, 15.000 dolar gibi bir şey tutmuş bizim için. Az bir para değil. Karşılığında ne vermişiz? Infinity bize çok güzel şeyler vermiş.
Ödediğimiz gerçekten çok ötesinde — artık daha huzurlu, daha bağlı, daha keyifli çalışanlarımız olabiliyor. Biz 20'li yaşlarla çalışan bir firmayız ve bunlar bir testi çözmek istemiyorlar; istiyorlar ki işin arasında biraz daha keyifli olsun.
Sektörünüze özel akademi kuralım.
Sizin alan bilginiz, bizim dijital tasarım kasımız — birlikte üretelim.
