LMS değiştirmeyi mi değerlendiriyorsunuz?
Platform değiştirmek içerik, kullanıcı ve geçmiş kayıt demek. Karar vermeden önce sorulması gereken 12 soruyu bir araya getirdik.
Değerlendirme listesini aç- Mevcut platformdan memnun değiliz ama taşınma maliyetinden çekiniyoruz.
- Kullanıyoruz ama kimin ne öğrendiğini raporlayamıyoruz.
- Fiyat yenilemede arttı, alternatif bakıyoruz.
Değerlendirme listesi
On iki soru, beş başlık altında. Hangi platformu değerlendiriyor olursanız olun aynı sorular geçerli. Başlığa dokununca açıklaması açılır.
Veri ve içerik
1.Mevcut içeriklerimiz SCORM paketi olarak dışarı alınabiliyor mu?
Yüklediğiniz paketleri geri alabiliyor musunuz, yoksa yalnız platformun içinde mi oynatılıyorlar? Dışarı alma mümkünse hangi biçimde ve kaç paket için geçerli olduğunu yazılı isteyin.
2.Tamamlama kayıtları ve sertifikalar taşınabiliyor mu, yoksa sıfırdan mı başlıyoruz?
Yıllarca biriken tamamlama geçmişi çoğu kurumda bir uyum kanıtıdır. Taşınamıyorsa yeni platformda ilk gün herkes sıfırdan başlar; denetimde geçmişi eski platformda aramak zorunda kalırsınız.
3.Kullanıcı listesi ve geçmiş veriler hangi biçimde veriliyor?
Ekran görüntüsü ya da PDF değil, işlenebilir bir dosya isteyin. Biçimi ve içerdiği alanları sözleşme aşamasında netleştirin; çıkış anında pazarlık edilecek bir konu olmasın.
Raporlama
4.“Bu ay kim neyi tamamlamalı” sorusunun tek ekranda cevabı var mı?
Çoğu platform tamamlananı gösterir, tamamlanması gerekeni göstermez. Asıl ihtiyacınız ikincisi: bu ay kimin neyi bitirmesi gerektiği ve kimin geride kaldığı.
5.Rapor dışa aktarması kaç satıra kadar çalışıyor?
Birkaç bin kişilik kurumda rapor dışa aktarma sessizce kesilebiliyor ya da zaman aşımına düşebiliyor. Kendi kullanıcı sayınızı söyleyip canlı denemesini isteyin.
6.Zorunlu eğitim takibi kişi bazında mı, kurum bazında mı yürüyor?
Kurum bazında yüzde, denetimde işinize yaramaz. Sorulan şey tek tek kişidir: bu kişi hangi eğitimi ne zaman tamamladı, tekrarı ne zaman geliyor.
Teknik
7.Mobil uygulama var mı, çevrimdışı izleme destekliyor mu?
Saha ekibi varsa bu iki ayrı sorudur. Tarayıcıdan açılması mobil uygulama demek değildir; şantiyede ya da depoda bağlantı kopunca ne olduğunu sorun.
8.Kurum kimlik doğrulamamıza (SSO) bağlanıyor mu?
Ayrı şifre, unutulan şifre ve kullanılmayan hesap demektir. Hangi yöntemleri desteklediğini ve kurulumun kimin işi olduğunu baştan öğrenin.
9.Veriler nerede tutuluyor, KVKK açısından nereye sorumluyuz?
Sunucunun bulunduğu ülke, alt yüklenicilerin listesi ve veri işleyen sıfatıyla imzalanan sözleşme. Üçü de yazılı olmalı; sözlü teyit denetimde kabul edilmiyor.
Destek ve süreklilik
10.Destek hangi saatlerde, hangi dilde, kaç saatte dönüyor?
“Destek var” cümlesi yeterli değil. Yanıt süresi taahhüdü yazılı mı, hangi kanaldan ve hangi saatlerde geçerli, acil durumda kime ulaşıyorsunuz.
11.Yıllık yenilemede fiyat nasıl belirleniyor, tavan var mı?
İlk yıl fiyatı kolay, ikinci yıl zammı zordur. Artışın neye bağlı olduğunu ve bir üst sınırı olup olmadığını sözleşmeye yazdırın.
12.Platform sahibi değişirse sözleşmemiz ne oluyor?
Sektörde el değiştirme oluyor. Satın alma durumunda koşullarınızın aynen devam edip etmediği, ürünün kapanması hâlinde verilerinizi ne kadar sürede ve hangi biçimde alacağınız sözleşmede yazılı olmalı.
Bu sorulara bizim cevabımız
Listeyi kendi ürünümüz için de dolduruyoruz. Aşağıdakiler bugün çalışan özellikler. Yenileme ve sözleşme başlıklarını görüşmede tek tek geçiyor ve yazılı olarak veriyoruz.
- İçeriklerin dışarı alınması
- Yüklediğiniz SCORM paketleri sizin dosyanız. Talep ettiğinizde yüklediğiniz hâliyle geri veriyoruz; platformun içinde kilitli kalmıyor.
- Tamamlama kayıtları ve sertifikalar
- Tamamlama geçmişi ve verilen sertifikalar kişi bazında dışa aktarılıyor. Başka bir platforma geçerseniz geçmiş sıfırlanmıyor, yanınızda gidiyor.
- Kullanıcı listesi ve geçmiş veri
- Ekran görüntüsü değil, işlenebilir dosya olarak veriyoruz: kullanıcılar, atamalar, tamamlamalar ve sınav sonuçları alanlarıyla birlikte.
- Verilerin tutulduğu yer
- Her kurumun verisi kendi alanında tutuluyor, başka kurumlarla karışmıyor. Sunucu konumu ve alt yüklenici listesi sözleşme ekinde yazılı olarak veriliyor; veri işleyen sıfatıyla sözleşmeyi biz imzalıyoruz.
- Bu ay kim neyi tamamlamalı
- Zorunlu eğitim planı ve matris ekranı, kimin neyi ne zaman tamamlaması gerektiğini kişi bazında tek ekranda gösteriyor.
- Rapor dışa aktarma
- Dışa aktarma akış hâlinde çalışıyor, tek seferde belleğe yüklenmiyor. Satır sınırı bir ayar; kurumun hacmine göre açılıyor.
- Zorunlu eğitim takibi
- Kişi bazında yürüyor. Kimin hangi eğitimi ne zaman tamamladığı ve tekrarının ne zaman geleceği kişi kaydında duruyor.
- Mobil
- iOS ve Android için mobil uygulama var; çalışan kendi telefonundan giriyor.
- Kurum kimlik doğrulaması
- SSO ile kurum hesabınıza bağlanıyor; çalışan ayrı bir şifre tutmuyor.
- Destek
- Türkçe. Yanıt aynı gün içinde garantili.
Burada yazmayan bir madde, o maddeyi atladığımız anlamına gelmiyor. Yazılı taahhüde dönüşmemiş hiçbir şeyi bu sayfaya koymuyoruz; görüşmede hepsini konuşuyoruz.
Kendi listenizle gelin, birlikte dolduralım
Sizin değerlendirme listeniz varsa onunla gelin. Yoksa yukarıdaki on iki soruyu birlikte geçeriz.